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　　公司對征費(fèi)營運(yùn)一線員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)測試

為進(jìn)一步鞏固征費(fèi)營運(yùn)一線員工的業(yè)務(wù)理論知識(shí)，征費(fèi)管理部于4月26日、28日兩天內(nèi)，分兩批組織四個(gè)收費(fèi)所對收費(fèi)員、監(jiān)控員、行政人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)測試。測試試卷分為A、B兩卷，采取閉卷考試，試題分為單項(xiàng)選擇、簡答題、業(yè)務(wù)論述題三種題型，內(nèi)容包括《收費(fèi)所內(nèi)控管理制度》、路網(wǎng)知識(shí)、高速公路收費(fèi)政策、征費(fèi)管理部下發(fā)的各類文件和收費(fèi)所應(yīng)急預(yù)案等。公司人力資源部、征費(fèi)管理部相關(guān)人員共同參與此次監(jiān)考工作。 

郭  焱